Auguste-Schmidt-Strasse 6, 04103 LEIPZIG
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – BOOK Hotel GmbH

Soweit nicht einzelvertraglich gesondert vereinbart, finden unsere AGB´ s wie im Folgenden Geltung.

1. Ihr Beherbergungsvertrag mit Book Hotel GmbH kommt zustande:

a) durch die tatsächliche Aufnahme des Gastes im Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) ohne dass ein förmlicher Beherbergungsvertrag geschlossen wird;

b) durch die verbindliche Bestellung einer bestimmten Anzahl von Hotelzimmern für eine bestimmte Anzahl von Gästen, wobei eine schriftliche Bestätigung des Hotels entbehrlich ist, wenn die Bestellung auf einem schriftlichen Angebot des Hotels beruht, sofern die Bestellung vom Angebot des Hotels nicht abweicht.

c) Vertragspartner sind das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) und der Kunde. Hat ein Dritter für den Kunden bestellt, haftet er Book Hotel Leipzig gegenüber, zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag, sofern Book Hotel Leipzig eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt. Die Bindung an die Reservierungsbestätigung des Book Hotels Leipzig entfällt, wenn eine geforderte Anzahlung nicht fristgerecht geleistet wird. Davon abgesehen ist die Bestellung für beide Seiten verbindlich. Eine Vertragsaufhebung bedarf der schriftlichen Bestätigung der Hotelleitung, sowie deren Beauftragte. Soweit die reservierten Leistungen vom Gast nicht in Anspruch genommen werden, gelten die zu Ziffer 3) geregelten Stornierungsbedingungen.

2. Bereitstellung reservierter Zimmer *

Auf bestimmte reservierte Zimmer besteht kein Anrecht, lediglich auf die gebuchte/bestätigte Zimmerkategorie. Die Zuweisung erfolgt durch das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig). Reservierte Zimmer stehen dem Gast ab 15:00 Uhr des Anreisetages und bis um 11:00 Uhr des Abreisetages zur Verfügung. Soweit nicht ausdrücklich eine spätere Ankunftszeit vereinbart ist, behält sich das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) das Recht vor, bestellte, aber bis 18.00 Uhr des Anreisetages nicht abgenommene oder mittels Zahlungsvereinbarung garantierte Hotelzimmer im Rahmen der Schadensminderungspflicht, anderweitig zu vergeben.

3. Stornierungsbedingungen

Soweit nicht einzelvertraglich – insbesondere für Veranstaltungen gesondert vereinbart, gelten für eine Stornierung/ Abbestellung/ vorzeitige Abreise/ Nichtanreise (No Show) reservierter Zimmer oder Leistungen folgende Bedingungen, wobei die Fristen ab dem Tag des Eingangs der Stornoerklärung im Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) zu berechnen sind: jegliche Änderungen und / oder Stornierungen müssen in Schriftform erfolgen

3.1 allgemein gelten: **

a) kostenfreie Stornierungen bis 2 Tage vor einer vereinbarten Ankunft

b) bei Nichtanreise, früherer Abreise und Stornierung innerhalb von 2 Kalendertagen einer vereinbarten Ankunft: fallen 100 % der Übernachtungskosten an.

3.2 Aufenthalte bei Messen & Events (abweichend von 3.1):

a) Stornierungen bei Messen & Events sind bis 14 Tage vor einer vereinbarten Ankunft kostenfrei möglich;

b) bei Nichtanreise, früherer Abreise und Stornierung innerhalb von 14 Tagen einer vereinbarten Ankunft fallen 100 % der Übernachtungskosten an.

3.3 Gruppen & Veranstaltungen:

a) Das Hotel gesteht dem Vertragspartner das Recht zu, die gebuchte Veranstaltung bis 46 Kalendertage vor Beginn kostenlos zu stornieren.

b) Im Falle einer Stornierung innerhalb der Frist von 45 Kalendertagen hat das Hotel einen Anspruch auf angemessene Entschädigung, wie nachträglich aufgeführt:

aa) bei einer Stornierung im Zeitraum von 45 bis 29 Kalendertagen vor einer vereinbarten Veranstaltung fallen 40 % der vertraglich aufgeführten Kosten für die Veranstaltung, insbesondere für die Überlassung der Hotelräumlichkeiten, Hotelzimmer und die Bereitstellung von Speisen und Getränken an.

bb) bei einer Stornierung im Zeitraum von 28 bis 15 Kalendertagen vor der vereinbarten Veranstaltung fallen 60 % der vertraglich aufgeführten Kosten für die Veranstaltung, insbesondere für die Überlassung der Hotelräumlichkeiten, Hotelzimmer und die Bereitstellung von Speisen und Getränken an.

cc) bei einer Stornierung im Zeitraum zwischen 14 und 0 Kalendertagen vor der vereinbarten Veranstaltung werden 100 % der vertraglich aufgeführten Kosten für die Veranstaltung, insbesondere für die Überlassung der Räumlichkeiten, Hotelzimmer und die Bereitstellung von Speisen und Getränken in Rechnung gestellt. Der vertraglich vereinbarte Betrag berechnet sich nach der Anzahl der Teilnehmer. Soweit noch kein Betrag für Speisen und Getränke vertraglich vereinbart war, wird eine p. P. Pauschale des Veranstaltungsangebots zugrunde gelegt. Dem Vertragspartner steht der Beweis frei, dass dem Hotel kein Schaden entstanden ist oder der dem Hotel entstandene Schaden niedriger ist, als die geforderte Pauschale. Änderungen von Personen-/ Teilnehmerzahl können seitens des Vertragspartners in schriftlicher Form bis spätestens 14 Tage vor Veranstaltungstermin kostenlos vorgenommen werden. Die ursprüngliche Teilnehmerzahl kann maximal um 10 % reduziert werden. Reduziert der Vertragspartner die Teilnehmerzahl innerhalb der 14 Kalendertage vor der Veranstaltung, behält sich das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) das Recht vor, eine Pauschale in Höhe von mindestens 60 % des stornierten Umsatzes dem Vertragspartner in Rechnung zu stellen. Das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) wird im Rahmen der Schadensminderungspflicht stornierte Zimmer/Leistungen nach Möglichkeit anderweitig vergeben. Werden die Zimmer nicht anderweitig vermietet, so kann das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) die unter Punkt 3.1-3.3 aufgeführten Stornogebühren dem Kunden pauschal in Rechnung stellen. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass der vorhandene Anspruch nicht oder nicht in der geforderten Höhe entstanden ist.

4. Überbuchung bei Individualreisegästen

Bei unverschuldeter Überbuchung ist das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) berechtigt, dem Besteller zumindest gleichwertige Zimmer zu den gleichen Konditionen in einem analogen Hotel in unmittelbarer Nähe zuzuweisen. In diesem Fall ist der Besteller berechtigt, den Beherbergungsvertrag außerordentlich und sanktionslos aufzukündigen. Dies gilt nicht für Gruppenreisen & Veranstaltungen. Überschreitet der Zeitraum zwischen dem Vertragsschluss und der Vertragserfüllung vier Monate, und erhöht sich der vom Hotel allgemein für derartige Leistungen berechnete Preis, kann das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) den vereinbarten Preis angemessen, höchstens jedoch um 10 % anheben. Anzahlungen sind innerhalb der in der Anforderung gemäß Reservierungsbestätigung gesetzten Zahlungsfrist in der Regel 60% vertraglich vereinbarter Kosten zu begleichen. Der Restbetrag ist spätestens bei der Anreise/Veranstaltungsbeginn im Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) zu begleichen. Das Hotel ist berechtigt die Aufnahme des Gastes zu verweigern, wenn die sich aus der Bestellung ergebenden Beherbergungskosten nicht im Vorhinein bezahlt sind bzw. ihre Bezahlung durch Kreditkarte oder durch sonstige, dem Hotel nachgewiesene gleichwertige Sicherstellung gewährleistet ist. Erstreckt sich die Aufnahme des Gastes über einen längeren Zeitraum, sind sämtliche Gastkonten wöchentlich einmal durch Zahlung zu begleichen. Bewirtungskosten sind unmittelbar nach der Bewirtung fällig. Neben Barzahlung und Banküberweisung werden als Zahlungsmittel akzeptiert: Visa/MasterCard, wie auch American Express- und Maestro-/EC Karten oder auf Anfrage PayPal Zahlungen. Schecks werden vom Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) als Zahlungsmittel nicht akzeptiert. Gewährt das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) dem Gast Kredit – was nur durch gesonderte Vereinbarung erfolgen kann, sind alle Rechnungen des Hotels innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung ohne Abzug fällig. Zum Zeitpunkt der Fälligkeit nicht ausgeglichene Forderungen befinden sich im Verzug und werden pauschal mit 15,-€ Verzugszins bis zu einem Rechnungsbetrag in Höhe von 2.500,-€ und je weitere 500,-€ Rechnungsbetrag pauschal mit weiteren 5,-€ erhoben. Ab dem Zeitpunkt der dritten Mahnstufe nicht ausgeglichene Forderungen werden mit Verzugszins belastet, der gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) 5 % und gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) 8 % über dem Basiszinssatz liegt (§ 288 Abs. 1 und Abs. 2 BGB).

5. Außerordentliche Kündigung des Beherbergungsvertrages

Als Hausherr ist das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) unbeschadet seines Entgeltanspruches und weiterer Ansprüche, berechtigt den Beherbergungsvertrag fristlos zu kündigen und Gäste aufzufordern das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) unverzüglich zu verlassen, wenn

a) Ein Gast/Gäste durch sein/ ihr Verhalten trotz Abmahnung die Erfüllung der Verpflichtungen des Book Hotels Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) gegenüber den anderen Gästen nachhaltig stört/ -en;

b) Ein Gast/Gäste durch sein/ ihr Verhalten die Sicherheit des Book Hotels Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig), seines Personals und der anderen Gäste gefährdet, wobei es keiner Abmahnung bedarf;

c) dem Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) die Erfüllung seiner Leistungspflichten unmöglich wird und es die Unmöglichkeit der Leistung nicht zu vertreten hat. In diesem Fall entfällt auch der Anspruch des Book Hotels Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) auf die Gegenleistung. Im Übrigen verbleibt das Recht zur außerordentlichen Kündigung bei den gesetzlichen Bestimmungen.

6. Haftung des Hotels gemäß § 701 ff BGB

Das Hotel haftet für vom Gast eingebrachte Sachen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen mit folgender Maßgabe: Eine unverzügliche Anzeige im Sinne von § 703 BGB muss spätestens beim Auschecken erfolgen. Gemäß § 702 BGB ist die Haftung des Book Hotels Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) für eingebrachte Sachen und Wertsachen auf einen Betrag beschränkt, der dem Hundertfachen des Beherbergungspreises für einen Tag entspricht, jedoch mindestens bis zu einem Betrag in Höhe von 600,-€ und höchstens bis zu einem Betrag in Höhe von 3.500, €. Für Geld, Wertpapiere und Bijouterien tritt an die Stelle von 3.500,-€ der Betrag von 800,-€. Soweit das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) im Rahmen seiner Verpflichtung aus § 702 II BGB Geld für Wertpapiere, Bijouterien oder andere Wertsachen die Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) zur Aufbewahrung übernimmt, ist die Haftung auf vorgenannte Höchstbeträge beschränkt, es sei denn, der Verlust, die Zerstörung oder eine Beschädigung beruhen auf dem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten des Hotelpersonals.

7. Fremdleistungen

Das Hotel wird in keinem Falle als Reiseveranstalter im Sinne von § 651 a BGB tätig. Für Leistungen, die nicht vom Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) bzw. dessen Personal erbracht werden, ist daher jegliche Haftung des Hotels ausgeschlossen, auch wenn das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) dem Gast/ Gästen den Erbringer der Fremdleistung vermittelt hat. Das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) wird jedoch dem Gast/ Gästen soweit verfügbar – alle erforderlichen Angaben machen, die zur Durchsetzung seiner eventuellen Ersatzansprüche gegen den Erbringer der Fremdleistung erforderlich sind.

8. Diese Geschäftsbedingungen sind auch Vertragsbestandteil

a) bei Aufnahme des Gastes zur Beherbergung ohne förmlichen Vertragsabschluss, durch Annahme an der Rezeption und Aushändigung anlässlich der Formalitäten beim Check In;

b) bei schriftlicher Bestellung durch Beilage und Bezugnahme im Angebot des Book Hotels Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig), bei schriftlicher Bestellung ohne Angebot durch Beilage und Bezugnahme im Bestätigungsschreiben des Book Hotels Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig).

9. Besondere Bestimmungen für Reisende in Gruppen

a) (Definition) Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für zusammengehörende Reisegruppen mit einer Mindestzahl von 12 Personen, die gemeinsam anreisen und am selben Tag abreisen und ein identisches Angebot nutzen.

b) (Preise) Die schriftlich (von Seiten des Unterkunft Gebers/Veranstaltungsausrichters) übermittelten Preise verstehen sich brutto pro Person, inkl. der gesetzlich geltenden MwSt. zum Zeitpunkt der Leistungserbringung.

c) (Zahlungsbedingungen) Eine Reservierung ist für das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) erst bindend, wenn die berechnete Anzahlung in Höhe von 60 % längstens 28-15 Kalendertage vor der Anreise dem Geschäftskonto des Book Hotels Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) gutgeschrieben wird. Bei Gruppenreisen ist das durch die Anzahlung nicht abgedeckte volle Entgelt für Unterkunft sowie vereinbarte Bewirtungskosten spätestens bei der Erbringung der Leistung zu begleichen.

d) (Stornierungsbedingungen) Es gelten die allgemeinen Stornierungsbedingungen zu Ziffer 3.3), ausgenommen es werden in beiderseitigem Einvernehmen andere Stornierungsregelungen festgelegt.

e) (Namensliste und Verpflegung) Der Veranstalter der Gruppenreise hat dem Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) bis spätestens zwei Wochen vor Anreise/Veranstaltungsbeginn eine Namensliste der Anreisenden bzw. an der Veranstaltung teilnehmenden Personen zu überlassen. Spezielle Wünsche sind, insbesondere was bestimmte Diäten / Allergien anbetrifft, ebenfalls zwei Wochen vor Anreise dem Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) bekannt zu geben. Das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) wird solche speziellen Wünsche nach Möglichkeit berücksichtigen.

f) (sonstige Regelungen)

aa). Auch bei Gruppenreisen haftet das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) nicht für Fremdleistungen, das heißt Leistungen externer Leistungsträger, auch wenn diese Leistungen vom Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) vermittelt wurden. Das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) wird dem Veranstalter aber bei der Verfolgung etwaiger Ansprüche gegen den Erbringer der Fremdleistung unterstützen, das heißt ihm die erforderlichen Informationen überlassen.

bb). Die Zimmer werden am Anreisetag ab 15:00 Uhr bis zum Abreisetag um 11:00 Uhr zur Verfügung gestellt.

cc) Alle Reservierungen, Änderungen und Stornierungen bedürfen der Schriftform. Die Vertragspartner verpflichten sich, über sämtliche erlangte Informationen bzgl. der Reservierung folgendem und vorausgehendem Schriftverkehr gegenüber Dritten, Stillschweigen zu wahren.

AGB Book Hotel GmbH, aktualisiert 31.12/2020

*Nachtrag 1 2020/Pandemie: Ergänzend zu den in Absatz 2. Bereitstellung reservierter Zimmer verfügt Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) wie folgt: Für Einzelreisende und/ oder Gruppen gelten für gestattete Reisen zusätzliche Bestimmungen: Um weitgehend kontaktarm anzureisen wird das behördliche Melde-Formular per Link versendet und bis 12:00 Uhr am Tag der vereinbarten Anreise zurückgefordert. Gemäß der Abstandsregelung für das Gastgewerbe ist das Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) als GARNI Haus umfassend auch im Pandemiefall funktionsfähig. Behördliche Einschränkungen beim Frühstück führen zu Beschränkungen & Veränderungen der Abgabe von Speisen. Im Regelbetrieb der Pandemie wird die Speise pro Zimmer und nach vereinbarten Tischzeiten serviert. Sofern kein Buffet stattfindet, erhalten Gäste des Book Hotels Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) eine Speisenliste zur Auswahl der Produkte. Auf Anfrage wird jedem/n Gast/ Gästen der Link zur Artikel Auswahl versendet, um kontaktlos auszuwählen. Im Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) gilt auf allen Fluren und zum Eintritt in den Empfang/ Lobby Bereich, sowie bis zum Tisch im Frühstücksraum die Mund-Nasenschutz-Pflicht.

**Nachtrag 2 2020/Pandemie: Ergänzend zu den in Absatz 3. Stornierungsbedingungen Abschnitt 3.1 allgemein geltenden Bedingungen verfügt Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) wie folgt: Für Einzelreisende und/ oder Gruppen gelten für betroffene Besucher zusätzliche Bestimmungen:

c) Bei Übermittlung eines rechtskräftigen positiven COV19 Nachweises des/r Gast/ Gäste gestattet Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) gemäß der Buchungsvereinbarung die Umbuchung/ Terminvergabe oder Entschädigung durch Gutschrift im Wert des virtuell bezahlten Betrages, abzüglich anfallender Entgelte durch Dritte (Reiseanbieter oder Buchungsportale), mindestens jedoch den Bearbeitungsbetrag in Höhe von 25,-€ pro Vorgang. Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) ist für alle nach 03/2020 erstellten Reservierungen/ Angebote nicht zur generellen Rückerstattung bei Vorauszahlungen verpflichtet. Hinweise einer nicht erstattungsfähigen Buchungsrate werden vom Book Hotel Leipzig (Auguste-Schmidt-Straße 6, 04103 Leipzig) und durch Dritte (Reiseanbieter oder Buchungsportale) ausdrücklich übermittelt.